Terminos y condiciones del servicio
INFORMACIÓN GENERAL
Wilson cordova, diseñador gráfico es la persona que opera esta web www.wilsoncordova.com y en las redes sociales Instagram, Facebook, Behance como "wilsoncordovadg" al que en adelante denominaremos como el "DISEÑADOR"
Al contactarse con el diseñador para cualquier “Servicio” aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a través de hipervínculos. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los clientes.
Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de contratar cualquier servicio. Al aceptar iniciar un proyecto con el diseñador, estás aceptando los Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces está en todo el derecho de negarse a iniciar un proyecto con el diseñador. Si los Términos de Servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.
Cualquier trabajo adicional que se haga con el proyecto ya en curso, también estarán sujetos a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio, en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad chequear esta página periódicamente para verificar cambios. Tu uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
1.- ANTES DE CUALQUIER PROYECTO
El Cliente deberá efectuar un adelanto del 50 % del presupuesto y 50% al finalizar el diseño y/o proyecto a realizar.
2.- EL PROYECTO
2.1.- Si una vez iniciado el proyecto de diseño o cual fuere, el cliente decidiera rescindir el contrato o simplemente no seguir trabajando con EL DISEÑADOR, no se le reembolsará el porcentaje adelantado.
2.2.- Si EL DISEÑADOR dejara de prestar los servicios por cualquier motivo, recibirá el pago por los servicios prestados hasta esa fecha y el cliente tendrá derecho a percibir un 10% de descuento.
2.3.- EL DISEÑADOR se compromete a la creación, desarrollo y gestión del proyecto en el plazo acordado, siempre y cuando cuente con todo el material e información necesarios para realizar el proyecto por parte del cliente. En caso de haber tenido toda la información a tiempo y no cumplir con la fecha de entrega, el cliente podrá reclamar un descuento del 10% sobre el precio acordado.
2.4.- El cliente tiene la responsabilidad de enviar los datos (Logotipo, manual de uso de la marca, tipografías corporativas, imágenes, copys, etc.) y contenido para su diseño antes de hacer alguna propuesta, EL DISEÑADOR está obligado a realizar 3 cambios en un diseño y las propuestas según el contrato o estos t&c.
2.4.1 En caso que los cambios sean derivados por un cambio de información que el cliente proporcionó mal serán presupuestados aparte.
2.5.- El cliente adquiere la responsabilidad de revisar el diseño, los textos y datos antes de empezar cualquier proceso de impresión, reproducción y/o publicación, y libera al DISEÑADOR de cualquier responsabilidad por los errores que se pudieran producir y siempre y cuando no los hubiese comunicado con anterioridad y el diseñador no los hubiese tenido en cuenta por error.
2.6.- En caso el cliente quisiera realizar más de 3 cambios se le cobrará automáticamente 10 % del presupuesto final por cada cambio a realizar (esto no aplica siempre y cuando no sean errores ocasionados por el diseñador)
2.7.- Las propuestas presentadas por el diseñador y no aceptadas por el cliente, implican la renuncia a cualquier derecho sobre ellas, quedando a disposición del diseñador, como autor de las mismas, el uso que libremente desee o crea más conveniente.
2.8.- El diseñador podrá mostrar, siempre que lo crea conveniente, los trabajos realizados en plataformas como Youtube, faceboook, Behance Instagram, Doméstika. etc.
2.9.- Este acuerdo no incluye los trabajos adicionales que se puedan derivar de los cambios de orientación en su desarrollo por parte del cliente; si se diera el caso, el diseñador tendrá que informar al cliente y podrá modificar el presupuesto añadiendo los incrementos en el importe que se hubieran producido o se pudieran producir, pero manteniendo los mismos criterios de valoración utilizadas en el primer presupuesto y/o de un primer acuerdo.
2.10.- Traducciones de textos, fotografías y/o cualquier servicio derivado del proyecto y al margen del contrato serán facilitadas por el cliente o bien serán presupuestadas aparte.
2.11.- Los derechos de explotación de la solución aportada pertenecen al diseñador hasta que el cliente no haya efectuado el 100 % de pago.
2.12.- En caso de requerir retoque fotográfico o ilustraciones se incrementará el presupuesto o serán presupuestadas aparte.
3.- SOBRE LOS ARCHIVOS FINALES
3.1.- Los archivos finales serán estregados al cliente en formato según el contrato, a través de correo electrónico.
3.2.- En caso que los archivos superen los 25 MB se creará una carpeta en Google drive donde el cliente podrá descargar los archivos. Los archivos en Google drive estarán disponibles por un tiempo de 30 días calendarios después de entregados, el cliente tiene la responsabilidad de descargar y crear copia a esos archivos, pasados los 30 días los archivos serán depurados.
3.3.- Los diseños que el cliente envíe a realizar y no haya hecho ningún adelanto del trabajo, pero el diseñador haya creado las propuestas y hayan sido aprobadas por el cliente. El cliente tiene un plazo de 14 días para hacer el pago y posteriormente reclamar esos trabajos caso contrario los archivos serán depurados por considerarse abandono de proyecto.
3.4.- Los diseños finalizados y aprobados por el cliente. El cliente tiene un plazo de 20 días para hacer el pago y posteriormente reclamar esos trabajos caso contrario los archivos y el proyecto serán ofertados a otros clientes.
3.5.- En el caso de que los archivos hayan sido depurados y el cliente desee hacerse con los derechos serán presupuestados como nuevo trabajo.